2008上半年网络游戏投诉统计分析报告
来源：兔友网 【转载】 作者： 2008-07-29
6、完美时空多款游戏大规模封号
游戏名称：诛仙、完美世界、武林外传
运营商：完美时空
投诉问题：帐号被盗、被封
投诉热度：★★★★☆
问题严重性：★★★☆
投诉处理：★★★☆
为了大力打击外挂，保证良好公平的游戏环境，完美时空旗下的各款游戏对检测到使用外挂的帐号实施冻结处理。而200多位被封帐号的玩家向315消费电子投诉网反映，自己并没有使用外挂，属于误封。
值得一提的是，315消费电子投诉网同时也接到数十位完美时空的用户反映游戏里外挂横行，运营商打击外挂不力。从一个侧面可以反映，完美时空旗下的游戏外挂问题较为严重，而对使用外挂的帐号进行冻结，正是完美时空打击外挂其中的一个措施。
315消费电子投诉网无法判断投诉玩家是否使用过外挂，故把投诉信息反馈给完美时空，督促完美时空对数据进行重新排查，严厉打击外挂的同时，也要保障误封帐号玩家的权益，但不希望有外挂玩家通过315TS的平台让自己的帐号得到解封，让外挂使用者逍遥法外。
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| 这几天一直开心不起来，从你们对其他玩家的冷冰答复，其实我也早知道会是这样的结果，跟没来投诉一样，一点用没用，今天打了电话给网络监察部门，他们说没发开证明，说资料全在游戏公司的服务器上！！！你让我说什么呢，你们完全可以根据资料判断账号归属权！！为什么要单凭个什么超级身份验证？？当时注册资料下面有身份证！！请问，如果一个玩家在还不很理解你们的情况下，他是觉得超级身份中要还是身份证重要！！很多人玩过好多游戏都是身份证是找回账号的中要资料！！现在又出来防沉迷系统，完全的实名制！！！再请问你们，你们觉得号不是我的？？你们可以找到第二个人吗？？为什么你们不去调查再说呢！！你不觉得你们回复我的话那么的苍白！！那么的无力吗？？你不就是宣称你的霸王条款吗？？我不管国家那套什么身份证！！我要的是我设置的超级身份！！没有玩家哈哈，你们啥也别说了！！我是王！！我说的就是条款！！你们就得顺着我！！哈哈，我认了，你们狠，下手真狠，我们玩家是羔羊，没有权益可言的！！我退出可以不？？不玩你们的游戏行不！！！国家都管没法管你们，我一个小小的平民能做什么呢？/有的只是无奈吧！当初听说你们怎么怎么样，我不信，完美挺好的啊？？现在我也不说了，看看吧，玩家怎么说，你们的投诉那么高，说明了一切，可能你们知道也长久不了了，现在狂开什么活动，大量的圈钱，跑吧，跟我没关系！！我对你们只有无奈！！见过不讲理的，没见过你们这样不讲理的！！我们每天花多少钱，精力，心血，到头来换成你们对我们这样无情！！号拿不回来的，号无辜被封了的，还有盗号的也不知道谁能在2分钟内完成一切的！！种种种种，我都不想了，对你们真的真的很失望！！！！！大量的玩家选择了离开，我也被泊离开！！315，希望真的可以制定下法律，这样下去乱成是没样子了？？我们的权益，这里面水好多好多，至少我没感觉到我受到了什么保护！！该享有的没有，金钱倒投了不少？？完美时空，现在哪里都是对你的不满，你慢慢这样下去吧，迟早遭报应的！对待人民你都能这样狠，堪比9.18的日本啊！！我为中国有你们这样的游戏公司为耻辱！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ |
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| 219.145.104.* | 发布时间：2008-09-18 18:26:08 |
| 炒作是网络游戏获得高回报的重要手段 ``````````` |
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| 117.196.103.* | 发布时间：2008-08-06 16:05:14 |
| 我就是上班了才来玩，原来上学玩其他的游戏。。 |
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| 60.69.180.* | 发布时间：2008-08-06 16:04:22 |
| 哎……前些天光顾着玩游戏，被老婆骂了^^b |
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| 81.142.44.* | 发布时间：2008-08-06 16:03:20 |
| 郁闷。。。。。。 |
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| 138.38.53.* | 发布时间：2008-08-06 16:02:03 |
| 打算把游戏戒掉，不过……看过后好像挺好玩的。 |
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| 173.115.36.* | 发布时间：2008-07-29 09:58:26 |
| 我都不怎么会玩,平时都是玩比较简单的 |
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| 227.183.185.* | 发布时间：2008-07-29 09:57:36 |
| 好东西大家一起顶 |
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| 171.182.214.* | 发布时间：2008-07-29 09:56:19 |
| 炒作是网络游戏获得高回报的重要手段 ``````````` |
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| 145.159.39.* | 发布时间：2008-07-29 09:54:56 |
| 现在的公司都睁着眼睛 说瞎话啊 |
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| 137.194.88.* | 发布时间：2008-07-29 09:55:00 |
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